第1689日目 〈知恵の書第16章2/2：〈自然は主に仕える〉withブックオフオンラインで本を購入する理由。〉

　知恵の書第16章2/2です。

　知16:24-29〈自然は主に仕える〉
　被造物である自然は、創造主のあなたに仕え、逆らう者を罰し、信頼する人に優しい。
　ゆえに被造物は、あなたの民が荒れ野を彷徨っているとき、あなたの僕となって逆境のかれらの望みに応えた。それは主よ、あなたの民に、人を養うのは食物ではなくあなたの言葉であることを悟らせるためだった。
　かれらの空腹を満たすため降ったマナは、鍋にかけたり煮たりしても形を崩すことはなかったが、太陽の光のなかではすぐに溶けてなくなってしまった。それは主よ、あなたの民に、太陽が昇る前に起き、朝日が射す前に礼拝することを教えるためだった。
　感謝を知らぬ者の希望は冬の霜のように溶けて、無用な水のように何処かへ流れ去ってしまうのだ。

　荒れ野を彷徨うイスラエルの前にマナが降ってきた。「出エジプト記」と「民数記」に載るエピソードである。昨日の本章前半にて触れた。そこにどのような意図が働いていたか、それを説明したのが本日の第16章2/2。短いけれど、なかなか含蓄のある箇所だ。



　同じ書籍をブックオフ店舗とブックオフオンラインのどちらで買うべきか。そう訊かれたら、当然、後者を強くお奨めする。
　販売基準というのが、一応このグループにもありまして。店舗では堂々と販売されているダメ商品がブックオフオンラインの場合、そも倉庫の棚に入庫されることがない。間違って棚に並べられたとしても、出荷担当者がピッキングする際、（それなりに）きちんと検品した上で梱包、発送するからだ。
　ここでスルーして注文者の手元に届けられた場合、万が一苦情等が入ったらすぐさま担当者が割り出されて、スタッフ・リーダーや社員に呼び出されて吊し上げだ。当然それはキャリア・パス制度の減点対象になり、その後の待遇に響く。そうした意味でも、ピッキング商品のチェックは限られた時間で速やかに行われねばならない。
　煙草の匂いが染みついたもの、背ヤケしたもの、破れのあるもの、シワが寄ったもの、切り取りのあるもの、書き込みのあるもの、等々。ブックオフ店舗ではたまにこれらのダメ商品を見掛けることがある。極めて稀に自身購入したもので斯様な商品にぶつかるときもある。そんなときは嗟嘆して、どうしてもその場で入手したいわけではなかったのだから、ブックオフオンラインに在庫があるか調べてからにすれば良かったな、と後悔するのだ。
　　同じ書籍をブックオフ店舗とブックオフオンラインのどちらで買うべきか。そう訊かれたら、断然、後者が強くお奨めだ。理由は偏にスタッフ教育とサービス・マインドの正常さである。◆

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